大家好,这是我们的青年文明号——“钢铁原料部”

发布时间:2018-06-08

被评选为2016-2017年度中航国际“青年文明号”的团队一共有7支,我们的钢铁原料部团队就是其中之一,他们不仅仅是“青年文明号”,同时也是2017年度中航国际“卓越团队”之一,也是2017年度公司“优秀团队”等5项大奖的获奖者。

他们善经营、能管理、强服务,取得优异的经营业绩,2017年,实现规模效益的双增长创下公司历史单个部门团队规模之最,而今年,他们正在保持和刷新这项记录的道路上快步前进。


这是一支怎样的团队,能够取得如此优异的成绩,获得这么多的肯定?

让我们一起走进钢铁原料部。

成立于公司创业初期的这支团队,随着公司的发展而成长、成熟,成为公司部门的表率,成为广大客户的好伙伴、好搭档。

团队从创立之初的4人,发展成现如今13人,平均年龄30岁,在团队日益壮大丰满的过程中,始终不变的是追求领先、创造卓越、为客户提供最优质服务的初心,这是条艰难而充满挑战的道路,他们一直坚持走了下来。


在这条道路上,他们始终坚持不断提升专业能力,始终坚持强化“采购能力、销售能力、业务开发能力、风险防范能力、克服困难能力”这“五个能力”建设。采购能力、销售能力,是为客户提供供应链集成服务的基本功,也是“五项能力”中的基础,只有不断强化我们的采购、销售能力,才能进一步拓展业务开发能力、风险防范能力和克服困难的能力,才能进一步降低服务成本,进一步为客户降本增效。在这一方面,他们始终围绕钢厂和贸易商客户的钢铁原料需求,不断提供更专业、更贴合的进口服务、采购销售服务、物流服务、信息和价格风险控制服务等多方位的集成服务,可以说“客户所需即我所为,我之所为解客户之急”。

在他们眼里,业务的开发不仅仅局限在上下游供应商、客户开拓,更主要的是对市场的开发研究,根据市场和需求的变化不断调整我们服务模式和策略。他们深入产业终端,分析行情走势,探索金融密码,强化自身期现研究,在给予客户原有服务的同时,更是利用自身的专业能力为他们提供市场研究、信息分析、风险规避的方法与服务。

在这个错综复杂的大环境中,风险与收益始终并存。要提升风险防范能力,首先要有清晰的风险意识,可能会出现什么样的风险,会在哪个环节出现,会产生什么样的后果,如何防范和避免?他们始终保持头脑冷静、分析严密,谨慎而果敢,不断优化业务服务环节的风险防范措施,保障业务执行过程安全可控。

在各项业务和服务过程中,问题和困难总是存在,但克服困难的方法总比困难多,问题和困难并不可怕,可怕的是面对困难和问题时,没有立即、马上、现在去千方百计解决。而他们,面对问题和困难,不等、不靠、不要,自发自觉冲在前,主动克服业务开拓、经营中的多项困难,在锤炼和磨砺中,通过优秀的业绩不断证明自己,同时,也为公司和其他部门提供了诸多有效解决方案参考。


团队能力的提升源自于团队中每个人的努力。

在这条道路上,他们以工作为荣,敬业勤勉,辛勤工作。“爱岗敬业”,知易行难,作为服务商,为了给客户提供优质、及时的服务,经常要牺牲小我实现大我,而像钢铁原料部这样的团队能够长期做到爱岗敬业实属不易。他们秉持服务客户的理念,充分发扬与客户“同吃同住同劳动”的精神,越千山万水、想千方百计、说千言万语、经千难万险、历千辛万苦,设身处地为客户排忧解难、降本增效,往往马不停蹄,常常加班加点。正是应了那句话:“比你优秀的人不可怕,可怕的是,比你优秀的人比你更努力”。

正是对事业的热爱,对团队的热爱,让他们能够拥有这样的力量。

在这条道路上,他们重责任,讲担当,从细节处构筑内功,他们始终坚持能控制、能管理、模式清晰、信息对称这四条公司业务开展的底线,把握好每一个细节,做好每一个动作。“信息对称”,他们对市场和客户不断加深全面而准确的了解,在团队内部充分、有效、及时、无障碍的沟通,形成团队内外部开放、友善、及时、充分的沟通交流氛围;“能管理”,他们细化内部分工,强化复核机制,以科学的管理措施来进一步提升内部管理能力;“模式清晰”,他们对自身的商业模式始终有清醒的认知,如何为客户提供服务,服务的方式是什么,盈利的方式是什么,如何防范风险,如何扩大规模,如何复制和持续,是他们始终关注、研究和实践优化的课题;“能控制”,他们对自身的要求就是走好每一步,做好每一件事情,不但要把控好业务的每一个环节,还要控制好自己的步伐,量力而行,稳扎稳打。


团队的专业、敬业、责任、担当离不开每个个体的精诚团结。

在这条道路上,他们始终精诚团结,同舟共济。业绩、高效率源自于整个团队的力量,源自于整个团队的配合也许连他们自己都没有发现,尽管他们来自于五湖四海,有80后还有90后,但他们在工作中很多行为方式都趋向相同,例如同样快节奏、逻辑清晰、思维缜密的表达方式;条理清晰的文件摆放方式;甚至于在职业装衣品方面都有高度的相似性,其实无需过多的赘述,如果你仔细观察他们这个团队,你便会发现许多诸如此类的小细节。并没有人强迫他们这样做,许多事情若不发自内心也达不到这样的效果,只有在内心认可团队、热爱团队才能有如此强大的归属感,许多事情不在于喜不喜欢而在于愿不愿意,我们有理由相信他们愿意为了这样优秀的团队奉献出更多的力量。

不忘初心,牢记使命,幸福生活都是奋斗出来的,为了我们共同的理想而努力奋斗,向钢铁原料部学习,向青年文明号致敬!

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